L’ONG International Rescue Committee – IRC recrute un Coordinateur Ressources Humaines et Administration

négociable Expires in 3 semaines

JOB DETAIL

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L’ONG International Rescue Committee – IRC recrute un Coordinateur Ressources Humaines et Administration

Requête nº: req11223

Intitulé de poste: Coordinateur Ressources Humaines et Administration

Secteur d’activité: Ressources humaines

Type de contrat: Régulier

Taux d’occupation: Plein temps

Ouvert aux expatriés: Non

Lieu de travail: Yaounde, Cameroon

Descriptif du poste

L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre une aide vitale aux réfugiés contraints de fuir une guerre ou une catastrophe.  Aujourd’hui, IRC est présent  dans plus de 40 pays et 22 villes américaines afin de  redonner sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont ébranlées par les conflits et les catastrophes à survivre, se relever et prendre en main leur avenir.

 CONTEXTE

 L’IRC a démarré ses activités au Cameroun en 2016 pour répondre aux préoccupations croissantes des personnes touchées par la violence liée à Boko Haram, dans l’Extrême Nord du pays. L’assistance aux populations déplacées s’étend dans tout l’Extrême Nord, notamment Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone & Chari, offrant des programmes salvateurs permettant d’accroître l’accès à l’eau et améliorant les pratiques d’hygiène dans les communautés déplacées et hôtes vulnérables, programmes permettant aux familles pauvres de subvenir à leurs besoins essentiels et améliorer la sécurité alimentaire et les programmes de protection, notamment en répondant aux besoins spécifiques des femmes et des filles.

Suite à la crise croissante dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, l’IRC a étendu ses opérations dans la région du Sud-Ouest en août 2018 et dans la région du Nord-Ouest en 2019. L’IRC fournit une assistance humanitaire vitale aux populations déplacées à l’intérieur du pays, avec une base sur le terrain à Buea et une base sur le terrain à Bamenda.

IRC Cameroun s’est engagé, dans son plan d’action stratégique 2020, à continuer à fournir des services humanitaires essentiels, en mettant l’accent sur la sécurité des communautés et en s’assurant que les populations touchées puissent subvenir à leurs besoins fondamentaux, tout en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier des femmes et des filles. Au cours de 2021, IRC Cameroun développera les interventions pour atteindre la Stratégie 100. IRC Cameroun est financé par des donateurs européens et américains. Le bureau de coordination est situé à Yaoundé.

 RESUME DU POSTE:

Le Coordinateur des ressources humaines et de l’administration est responsable de la direction stratégique de la fonction des ressources humaines  et de l’administration pour plus de 468 employés et agents temporaires sur l’ensemble du programme de pays du Cameroun. Le responsable des ressources humaines et de l’administration gérera l’équipe chargée des ressources humaines afin de garantir un recrutement efficace du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le perfectionnement, la gestion du rendement, la rémunération et les avantages sociaux, le respect des politiques et du droit du travail, l’engagement et la rétention des employés. Le titulaire du poste agit en qualité  de conseiller en ressources humaines auprès de l’équipe de la haute direction. Le responsable des ressources humaines et de l’Administration est sous la supervision du Directeur du Pays et du Directeur Régional des Ressources Humaines pour l’Afrique de l’Ouest et est membre du SMT (Senior Management Team).

Le Coordinateur des ressources humaines et de l’administration adaptera et mettra en œuvre les initiatives globales et les politique de l’organisation en matière de ressources humaines et agira en tant que conseiller pour optimiser les ressources en personnel et les performances, promouvoir une culture organisationnelle positive, minimiser les risques et garantir la rentabilité et l’efficacité des processus et procédures de ressources humaines au service des programmes d’IRC Cameroun. 

 RESPONSABILITES

 Leadership et gestion stratégique des ressources humaines

·         Concevoir et mettre en œuvre une approche planifiée des ressources humaines pour attirer, développer, inspirer et retenir les bonnes personnes, avec les bonnes compétences pour obtenir des résultats programmatiques de haute qualité, conformément à la stratégie 100 (S100).

·         En tant que membre du SMT, déterminer les besoins en main-d’œuvre, identifier les lacunes en matière de ressources humaines et de compétences, et concevoir un plan de développement et de main-d’œuvre pour faciliter la nationalisation des rôles et la rétention du personnel.

·          Participer activement à la conception des propositions et des subventions ainsi qu’aux réunions d’ouverture et d’examen des projets (POM, PIM) en donnant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, la définition des postes, l’analyse démographique et des effectifs et d’autres apports essentiels pour assurer une base solide en matière de ressources humaines afin de soutenir la qualité des programmes.

·          Diriger une approche collaborative de l’engagement des employés, de la stratégie de genre, de diversité, d’égalité et d’inclusion (DEI) et des soins au personnel et des initiatives de soutien, en s’appuyant sur les contributions et les ressources des pays, des régions et du siège.

·         Effectuer des mesures et des analyses stratégiques mensuelles et trimestrielles en matière de RH afin d’éclairer la prise de décision en matière de SMT et de RH régionales ; diriger les contributions des programmes nationaux aux tableaux de bord et aux plans d’action mondiaux en matière de RH.

·         Évaluer et affiner en permanence les tactiques de recrutement ; établir des listes de candidats, établir un réseau actif et utiliser des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionner de manière proactive l’IRC comme une marque d’employeur de choix dans le pays.

·          Examiner et approuver les demandes de postes, les descriptions de postes et faire des recommandations, en veillant à l’exactitude et à la cohérence. Veiller au respect des procédures de recrutement et à l’intégration des nouveaux membres du personnel en temps utile.

·         Assurer la gestion internationale des RH, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des RH, le cas échéant.

·         Diriger le processus de gestion des performances avec les conseils des RH régionales et du siège. Créer un plan pour gérer les contrôles de performance annuels et semestriels, organiser des formations sur la définition d’objectifs, utiliser les budgets pour organiser des activités de développement et travailler individuellement avec les responsables et les employés pour créer des plans de développement à l’échelle du pays. Par le biais d’initiatives et d’actions des RH, soutenir une culture de retour d’information continu.

·         Participer à la préparation du budget et fournir une analyse stratégique des rémunérations pour favoriser la nationalisation et la capacité à attirer des talents de grande qualité. Définir et revoir la structure salariale, coordonner le processus de révision annuelle des rémunérations et les ajustements de rémunération, en consultant l’équipe de rémunération du siège pour s’aligner sur les meilleures pratiques.

·         Gérer les plans d’avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d’information pour le personnel national et international. Consulter l’équipe des avantages sociaux du siège pour s’aligner sur les meilleures pratiques de l’IRC.

·         Concevoir des plans d’action pour les soins du personnel qui rehaussent le moral et favorisent le bien-être du personnel ; consulter le directeur régional des ressources humaines et le directeur mondial du devoir de diligence pour s’aligner sur les meilleures pratiques de l’IRC.

Superviser l’administration des RH et assurer la conformité à 100 % avec les lois du travail en vigueur ; consulter et s’associer avec le conseil local si nécessaire.

·         Diriger toutes les relations avec les employés avec grâce professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources nécessaires pour résoudre les conflits dans le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Escalader les problèmes liés au code de conduite, diriger ou codiriger les enquêtes sur les relations avec les employés et veiller à ce que les problèmes soient résolus et à ce qu’un suivi approprié soit effectué. S’associer à l’Unité d’éthique et de conformité (UEC) et lui demander conseil, le cas échéant.

·         Conseiller les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses, conformément au droit du travail local et à la politique mondiale.

Gérer tout licenciement ou réorganisation en partenariat avec l’ESM, les superviseurs et les RH régionales en mettant l’accent sur la conformité, la diligence raisonnable, la communication et le soin du personnel.

·         Diriger la gestion des départs afin d’assurer une transition transparente et positive pour tous les employés qui quittent l’entreprise.

 

Gestion des performances et du développement du personnel

  • Servir de modèle d’excellence en matière d’encadrement ; superviser et encadrer le personnel des RH qui fait rapport directement, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant/affinant les objectifs de performance, en fournissant un retour d’information régulier et opportun sur les performances et en dirigeant des examens de performance semestriels documentés. Déployer la gestion dans le cadre d’approches de partenariat.
  •  Fournir un retour d’information et des conseils constructifs sur les parcours de carrière et le développement professionnel de l’équipe des RH et du personnel du CRI ; favoriser une culture d’apprentissage continu.
  • Soutenir les cadres supérieurs afin de poursuivre la nationalisation des postes de direction et d’encadrement.
  • Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modéliser et soutenir des pratiques saines d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

 

Communications

·         Communiquer et encourager la pratique active des principes « IRC Way » – Normes mondiales de conduite professionnelle» dans l’ensemble du programme de pays.

·         Maintenir un environnement de travail sain et responsabilisant qui encourage la communication ouverte, honnête et productive entre les employés d’IRC en établissant des plans d’action pour la mobilisation et la communication des employés.

·         Maintenir et exploiter des communications ouvertes et des partenariats sur des projets et des objectifs partagés avec d’autres responsables des ressources humaines au niveau du pays, ainsi qu’au niveau régional des ressources humaines et du siège des ressources humaines.

·         Fournir un soutien direct aux Directeur Pays et aux SMT sur les communications du personnel pour assurer une communication claire, cohérente, rapide et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel.

 

Administration

·         Communiquer et encourager la pratique active des principes de la « IRC Way – Global Standards for Professional Conduct » dans l’ensemble du programme national.

·         Maintenir un environnement de travail sain et responsabilisant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre le personnel de l’IRC en mettant en place des plans d’action pour l’engagement et la communication des employés.

·          Maintenir et exploiter une communication ouverte et un partenariat sur des projets et des objectifs communs avec d’autres responsables des RH au niveau national, régional et au siège.

·         Fournir un soutien direct et conseiller le directeur national et l’équipe de gestion des ressources humaines sur les communications avec le personnel afin de garantir une communication claire, cohérente, opportune et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel.

 

Leadership du pays

·         Contribuer à la gestion efficace du programme pays en tant que membre actif de l’équipe de direction d’IRC Cameroun.

·         Développer d’excellentes relations de travail avec les pairs et les coordinateurs de terrain dans chaque base de terrain.

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